Política de Privacidad

1. Datos que recolectamos

Recolectamos la información que nos proporcionas directamente al crear tu cuenta, completar tu perfil o reservar una clase:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Notas de salud que compartes voluntariamente (lesiones, embarazo, condiciones médicas relevantes, etc.).
• Historial de reservas, asistencia a clases y cancelaciones.
• Datos de uso de la app, como interacciones con el calendario y preferencias de modalidad.

2. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para gestionar tus reservas, comunicarnos contigo sobre clases (recordatorios, cambios, cancelaciones), personalizar recomendaciones de entrenamiento y mejorar continuamente el servicio de The Sofia Method.

3. Pagos

Los pagos se procesan a través de Stripe. The Sofia Method no almacena ni procesa directamente los números de tarjeta de crédito o débito. Stripe maneja esos datos conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad.

4. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos personales a terceros. Solo compartimos la información necesaria con proveedores de servicio de confianza, como Stripe para procesamiento de pagos y Supabase para autenticación y almacenamiento de base de datos. Estos proveedores están obligados a proteger tu información.

5. Retención y seguridad

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a:

contacto@thesofiamethod.com

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio importante será notificado dentro de la app o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.